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postado em 22/05/2024
Introdução:
Quando falamos sobre segurança em empresas, condomínios ou qualquer ambiente que necessite de proteção, é comum nos depararmos com duas figuras fundamentais: o porteiro e o vigilante. Ambos desempenham papéis essenciais, mas você sabe quais são as diferenças entre as atividades de um porteiro e um vigilante? E por que a presença de um vigilante pode aumentar a sensação de segurança? Vamos entender melhor.
O Papel do Porteiro
O porteiro é um profissional que trabalha na recepção de hospitais, edifícios, empresas e condomínios, sendo responsável por controlar o acesso de pessoas e veículos ao local. As principais atividades de um porteiro incluem:
• Controlar a entrada e saída de pessoas em hospitais, prédios residenciais, comerciais ou industriais.
• Receber correspondências e encomendas.
• Monitorar câmeras de segurança, em alguns casos.
Foco: A principal função do porteiro é a recepção e controle de acesso, garantindo a ordem e o bom funcionamento do local.
O Papel do Vigilante
Já o vigilante é um profissional especializado em segurança patrimonial e pessoal.Aqui estão algumas das atividades que um vigilante pode realizar e que diferem das atividades de um porteiro:
Proteger o patrimônio e as pessoas, prevenindo roubos, furtos, vandalismo e outros crimes.
• Realizar rondas e inspeções em áreas internas e externas.
• Monitorar sistemas de segurança, como alarmes, barreiras, cerca elétrica e câmeras de vigilância.
• Reagir a situações de emergência, como incêndios, acidentes e invasões.
• Relatar incidentes e elaborar relatórios de segurança.
Foco: O foco do vigilante é a segurança e a proteção, com ênfase em prevenir e reagir a atos ilícitos e emergências.
E qual a principal diferença?
A principal diferença entre porteiros e vigilantes está nas responsabilidades e no foco de suas atividades.
Porteiros geralmente se concentram em atividades mais administrativas e de atendimento ao público, enquanto vigilantes estão mais voltados para a segurança física e a prevenção de crimes.
A formação e os requisitos também diferem: vigilantes precisam passar por treinamentos específicos e obter certificações exigidas por lei, como a formação de vigilante prevista pela Polícia Federal no Brasil. Porteiros, em geral, não necessitam de treinamento tão rigoroso, embora possam receber instruções específicas para suas funções.
Sensação de Segurança: Por Que o Vigilante Faz a Diferença?
A presença de um vigilante, devido à sua formação e capacidades, proporciona uma sensação de segurança significativamente maior. Isso se deve a diversos fatores:
• Preparação para situações de risco: A formação abrangente dos vigilantes os capacita a lidar com uma variedade de situações de risco, proporcionando uma resposta rápida e eficiente em caso de emergências.
• Capacidade de intervenção: A habilidade de intervir em situações de crise e o porte de armas aumentam a capacidade de resposta a ameaças reais, protegendo pessoas e patrimônios de forma mais efetiva.
• Monitoramento constante: A vigilância ativa e o uso de tecnologias avançadas de monitoramento garantem que qualquer atividade suspeita seja identificada e abordada rapidamente.
Conclusão
Entender as diferenças entre as atividades de um porteiro e um vigilante é fundamental para escolher o tipo de serviço que melhor se adapta às suas necessidades de segurança. Enquanto o porteiro desempenha um papel essencial no controle de acesso e na recepção, o vigilante oferece uma camada adicional de proteção, sendo crucial em ambientes que exigem uma segurança mais robusta e pronta para intervir em situações de risco.
Na SPSP, entendemos a importância de oferecer serviços de segurança que atendam às necessidades específicas de cada cliente. Nossos vigilantes são altamente treinados e preparados para garantir a proteção e a tranquilidade que você merece. Se você busca aumentar a sensação de segurança no seu ambiente, conte conosco para fornecer soluções completas e eficazes.
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