postado em 22/02/2021

A SPSP é parceira da Unimed Marília há quase 10 anos na prestação de serviços de limpeza e segurança.

A SPSP é parceira da Unimed Marília há quase 10 anos
na prestação de serviços de limpeza e segurança.

Para que essa relação mantenha sua alta qualidade ao longo dos anos, periodicamente a cooperativa avalia a prestação de serviços das empresas parceiras de acordo com alguns critérios:

• Apresentar todos os documentos obrigatórios dentro do prazo de validade.
• Não receber nenhum relato de não conformidade no período avaliado ou agir de forma eficaz para solucionar possíveis não conformidades.
• Obter pontuação dentro da média estabelecida de acordo com a avaliação de produtos e serviços prestados.

Por meio desses critérios, a Unimed atribui percentuais nas categorias assertividade, qualidade e pontualidade.
Neste ano, levando em consideração os serviços prestados em 2020, a SPSP conquistou 100% de aproveitamento nessas categorias nas unidades Espaço Viver Bem, Pronto Atendimento Unimed, Suprimentos Unidade Marília Cooperativa de Trabalho Médico e Serviço de atendimento Domiciliar.

Essas certificações refletem, para a SPSP, todo o árduo trabalho na excelência da prestação de serviços não só para a cooperativa, mas para todos os seus clientes, além de criar laços de confiança que dão mais energia para o trabalho em todas as áreas da empresa.